专访华军：华军软件还未成功 创业刚刚开始
December 1st, 2008 
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主持人：您也是自己创业，现在华军软件已经非常成功了，您自己如何定义创业成功，到了什么阶段可称之为成功？
华军：我认为华军软件创业刚刚开始，我这样说，软件做的时间确实比较长，从1997年的个人主页到现在的华军软件大概经历了10年的时间。实际上是第一批做个人网站的，从2004年开始以后，我们陆续进行商业化操作，向商业网站进行转变，这个转变过程还是比较顺利，取得的效果也是比较明显。我本人，好多朋友都知道，我以前是公务员，没有单独出来做网站，现在我们当地的领导给了我很大的帮助，我现在基本上是出来做华军软件园了。因为我们现在越发展越感觉到自己在软件这个领域里大有可做。因为我们国家，网民的软件使用，正版的意识刚刚开始，随着人们收入的提高，用户对于使用盗版软件，实际上是一种无奈的选择。随着大家收入的提高，大家从正版的意识里逐渐强大，我们华军软件经过十年的经营，形成了一定的品牌，一定的知名度。
主持人：是很大的知名度。
华军：对我们今后发展还是有很大帮助的。我们主要是服务好用户，我们除了免费提供下载以外，我们做了一个软件商城。电子商务是我们主要的一个发展方向，如果你谈成功道路的话，还有一段路要走。
主持人：在电子商务之前主要是靠什么盈利？
华军：以前主要是网络广告，随着我们电子商务规模逐步扩大，今后它的广告量会越来越少，降到一个合理的程度。
主持人：现在国内有专门的公司，它在网上专门卖软件，你们和他们有什么区别？
华军：我们主要以线上为主，今后软件的发行渠道应该是线上为主，线下为辅的一种方式。我们重点是解决一个用户体验，为一些初级用户解决他的用电脑过程遇到的实际问题，用软件，我们北京公司成立以后，重点是用在客户服务上，用户任何一个服务，不一定是买软件，之前这个软件怎么用的，客服人员耐心的陪伴您，您可以随时打电话。有好多人根本没买软件，如果在我们客服人员允许的情况下，我们都会耐心的回答他的。这个软件怎么卖，我们会耐心推荐。当然我们不会推荐一些盗版的软件给客户。我们指的是正版软件的情况下。
主持人：现在每天用户下载软件在华军这边大概有多少？
华军：用户量大概是，软件下载这一块是200万IP左右。因为我们这个用户的增长率不像其他网站，软件下载有它的特殊性，早期我们这类网站为什么比较多呢？那是商务网的用户，绝大多数都是计算机中的精英，大家都会电脑。它可以使用软件，现在随着网络普及，家庭上网，主要是家庭、新闻、娱乐。只有用户到一定水平以后，他才会想到其他的一些共享软件和其他软件的使用。我们相当于是专业一些的，不是大众化的。我们增长速度是有增长，但是增长不像其他一些娱乐的，新闻性的网站。这个和网民结构是有很大关系的。所以上我们网的用户群和上新浪的用户群差别是比较大的。
主持人：关于共享软件，国内的共享软件现在发展的状态是什么样的呢？
华军：我们国内的共享软件现在的发展势头还是比较好的，但是还不是最佳的时机，可以说，共享软件的春天还没有真正到来。和国外共享软件市场相比，我们国家还是比较少。一个是我们国家的收入水平还是相对来说比较低的。虽然有的共享软件有几十块钱的地方，几十块钱在有些贫困地区，有的工资只有几十块钱，比如北京、上海每个月拿一万块钱的工资，他不会找便宜一点的软件。随着我们国家收入水平不断提高，这个用户量会越来越多。我们国家好多共享软件都开拓海外市场。我认识一帮朋友，他们海外市场都是做得非常不错。现在大家已经认识到国内市场，我们可以看到春的气息了。我们国家共享软件，上一阶段，还受到另外一个方面的影响。受到流氓插件的影响，因为插件是提高收入的有效手段，但是插件对站长来说短期是有收入，但是长期来说，对软件的品牌形成还是有一定伤害的。主要靠自己对自己经营的产品的定位，比如我们下载一个软件，是要还用户的知情权，你把这个选择权交给用户，明确告诉用户我要是干什么，我认为这个软件可能是免费的，因为插件会给这个软件带来更好的发展，我们会告诉用户进行选择。
主持人：刚才说的软件和正版软件价格的问题，国内的很多软件相对于国外来讲要低廉很多。国外的软件在国内价格非常高，是几千块钱，而迅速的在中关村已经有盗版出来了，对于这种情况，您怎么看？
华军：其实问题是一样的。实际上也是对它的定价我就不谈了，主要还是刚才我所说的同样的问题，就是一个收入水平。如果我的收入是一万美元或者是两千美元收入的话，VIsta正版卖了两千块钱，一个月公司的十分之一，我用三年五年之后，我可能会主动去买。中国人的工资，一个县城一个可能是一千多块钱，你让他拿两个月的工资买一套正版的操作系统，他绝对不会这样选择的，这影响到他的生计的问题了。一个人的消费会根据自己的情况来选择哪些是必须开支的，哪些是可以选择的。有的用户可能只是尝鲜，并不是真正使用的，用了之后可能不一定用了。我也没有用过Vista要求硬件成本比较高一些，可能现在的电脑用起来比较困难。
主持人：现在互联网创业这种周期越来越短，而且创业的人越来越多，成功的人也越来越多，所以一些不成功的人可能就会变得很急躁，很浮躁，对于这种情况您怎么看？
华军：我认为做任何事情，比如说是做事先做人。就是说做任何事情，做最坏的打算，向最好的方向努力。成功都会等着某个人，在这个市场不成功，在另外一个市场可能会成功。不成功的时候要看到自己的短处，利用自己的长处。
主持人：纵观互联网发展史，比如说Google和雅虎是从车库和校园产生创立的，同样都是因为自己个人的爱好发展起来的，国内很多网站也是这样发展起来的？为什么不能产生像雅虎和Google这样的实际型公司呢？
华军：我想我们国家的公司创意，它的英语世界流行程度可能会比较少。我们国家很多是中文非常成功的，比如腾讯，在我们国内是非常成功的公司。
主持人：如果真的是这样的话，很多公司真的很难发展起来。
华军：我们国家如果世界性发展的话，要让外国人能够看得懂你的东西，我们国家的英语教育，应该说从高考回复以来才陆续回复这款教育，包括我们这代人学的英语是大学里学了两年的公共英语，现在是80后出生的这些小孩子英语水平比较高。
主持人：这两天参加这样的活动，看到很多在创业中的站长，而且很年轻，参加这个活动有什么样的感想？
华军：我的感受是，他们很有魄力，能够出现很多的优秀网站，值得我们去学习。因为我们是那一代做站的话，纯粹是业余爱好，当初做华军软件的时候没有想到能发展到今天的规模。他们的目的不一样，他们就是为了做成一个成功的企业。目的性是不一样的，今后他们的成功机率应该比我们要大。
主持人：可能成立一个成功的公司的目的性很强的话，会不会没有真正的精力投入做真正的事情。华军：没有目的的话，纯粹是爱好，爱好没有了，可能就扔掉了。而他们都有用户团队，他们的动力更大，我认为应该是更高的。
主持人：平时在工作中或者是生活中，有没有跟一些创业的站长沟通？问问他们有什么问题？
华军：经常沟通，我们有一个站长群，我经常和很多站长交流一些心得，我从他们身上也学到好多东西，但是他们遇到很多东西，如果我经历过的，我会毫无保留的告诉他们，我走过的弯路，你们就不要走了。
主持人：今天非常高兴您接受腾讯专访。
华军：谢谢！
